Ochrana osobních údajů

Aktualizováno: 6. května 2026

1. Správce osobních údajů

2. Jaké údaje zpracováváme

2.1 Údaje pacientů

Jako poskytovatel zdravotních služeb zpracováváme zdravotnickou dokumentaci v rozsahu nezbytném pro poskytování zdravotní péče dle zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách, a vyhlášky č. 98/2012 Sb., o zdravotnické dokumentaci. Mezi tyto údaje patří zejména:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo, adresa)
• Kontaktní údaje (telefon, e-mail)
• Údaje o zdravotním stavu, diagnózách a poskytnuté péči
• Údaje o pojišťovně a poskytnutých zdravotních výkonech

2.2 Údaje návštěvníků webu

Tento web je statický a sám o sobě neukládá žádné cookies ani neprovádí analytické či marketingové sledování návštěvníků. Hostingový server může vést technické přístupové logy (IP adresa, čas požadavku, User-Agent) pro účely zabezpečení provozu — tyto logy jsou uchovávány po nezbytně nutnou dobu poskytovatelem hostingu.

3. Účel zpracování

• Zdravotní péče — plnění zákonné povinnosti poskytovatele zdravotních služeb (čl. 6 odst. 1 písm. c, čl. 9 odst. 2 písm. h GDPR)
• Účetnictví a komunikace s pojišťovnami — plnění právních povinností
• Komunikace s pacientem — objednávky, žádosti o recepty, posudky (oprávněný zájem nebo souhlas)

4. Doba uchování

Zdravotnickou dokumentaci uchováváme po dobu stanovenou vyhláškou č. 98/2012 Sb. — obvykle 10 až 100 let od posledního poskytnutí zdravotní péče (v závislosti na typu záznamu). Účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem o účetnictví (zpravidla 10 let).

5. Předávání údajů

Vaše údaje předáváme pouze v zákonem stanovených případech:

• Zdravotním pojišťovnám pro účely vyúčtování péče
• Orgánům veřejné správy (soud, Policie ČR, Úřad práce) na základě úředního vyžádání nebo zákonné povinnosti
• Lékařům a zdravotnickým zařízením podílejícím se na vaší léčbě (s vaším souhlasem)
• Zpracovatelům služeb (vedení účetnictví, IT systémy) — vždy na základě smlouvy o zpracování osobních údajů

6. Cookies a externí služby na webu

Web ambulance nepoužívá analytické ani marketingové cookies. Pro zobrazení mapy ambulance používáme službu OpenStreetMap, která mapová data poskytuje bez sledování uživatelů a bez ukládání cookies.

Při kliknutí na e-mailové či telefonní odkazy se otevírá vaše standardní aplikace pro e-mail nebo telefon. Při otevření externích odkazů (např. navigace v Google Mapách) opouštíte tento web a vstupujete na server třetí strany, která má vlastní pravidla zpracování dat.

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte tato práva (čl. 15–22 GDPR):

• Právo na přístup ke svým údajům a jejich kopii
• Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz — s výjimkou údajů, které jsme povinni uchovávat ze zákona
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@at-ambulance.cz nebo písemně na adrese ambulance. Žádosti vyřizujeme zpravidla do 30 dnů od přijetí.

8. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Funkci pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) vykonává sám správce. MUDr. Juraj Tkáč je držitelem mezinárodní certifikace Data Protection Officer (DPO) z roku 2019.

9. Změny tohoto dokumentu

Vyhrazujeme si právo aktualizovat tento dokument v souladu se změnami právních předpisů. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.